USA VS EUROPA – ¿Dónde debo comenzar a vender en Amazon FBA?

TRANSCRIPCIÓN

¡Hola! Soy Paco y hoy vamos a analizar una cuestión que la verdad es que mucha gente me pregunta en mis asesorías personales y es ¿dónde empezar?

Si en Estados Unidos o Europa, entonces vamos a analizar las diferentes cualidades, ventajas y desventajas de cada uno de ellos y vamos intentar tomar una decisión. Y les voy a dar mi opinión personal espero que os guste el video.

Bueno el primer punto yo creo que es geoestratégico y también aplica aquí un poquito el sentido común.

Si te encuentras en España, pues lo normal es que empieces en España, si estas en Francia, pues lo normal es que empieces en Francia.

Te das cuenta que por ejemplo si estas en España, pues vas a tener un montón de preguntas que al principio vas a tener y va a ser muy fácil coger el teléfono, mandar un email.

En español al servicio al cliente que hay en español y a lo mejor pues durante el primer mes, segundo mes simplemente concentrarte en España.

Y acostumbrarte a esas sutilezas, que tiene pues poner los títulos, los bullet points en español, las descripciones. Básicamente lo que estoy intentando haceros ver es que el sentido común aplica aquí también en Amazon.         

Si estas en España, empieza por España date 1 o 2 meses, luego puedes saltar a los siguientes países. Bueno, los países que tu quieras, pero, pero bueno si estas en España creo que queda bastante claro.

Luego si estas en Sudamérica hay vas a tener 2 posibilidades, uno va a ser Europa y el resto va a ser pues las cuentas de Norteamérica, Canadá, Estados Unidos y México.

No hay una respuesta fácil, realmente eso lo dejo a vuestra elección -el mercado que más os haga sentir cómodos-, pero bueno espero que los siguientes puntos ayuden a tomar una decisión.

Porque creo que va a quedar bastante claro. Bueno con respecto a esto os voy a explicar cual fue mi caso para que a lo mejor saques una conclusión también.

Yo empecé a vender en España y al principio 2, 3 semanas quizás un mes, estuve acostumbrándome a la plataforma a como poner los nombres, como poner los keywords.

Como hacer todo lo necesario para empezar a vender, hable muchas veces con servicio al cliente y cuando ya tenia una buena idea de como funcionaba todo el sistema.

Bueno pues lo que hice fue expandirme a Inglaterra y ya tenía todos los productos traducidos realmente todos los idiomas, todos los idiomas europeos porque ya había hecho esa labor.

Entonces empecé a vender en Inglaterra y allí empecé a ver que los volúmenes empezaban a incrementar, la verdad es que eso me animó bastante.

Y entonces, ya inmediatamente cuando eso sucedió a los pocos días o 1 semana o 2 empecé a vender en Alemania, en Francia y en Italia.

Y bueno eso fue punto de inflexión en el que ya bueno empecé a despegar y gané muchísima confianza, que es muy importante. He ganar confianza y sentirte que las cosas están funcionando, luego con respecto a Estados Unidos.

Quizás tarde más o menos un año, he porque bueno todos los productos que tenía los empecé a analizar en Amazon y me daba mucho respeto y un poquito de miedo.

Entonces he bueno pues, hasta que al final ya me sentía con tanta confianza dentro de Europa.

Dije bueno, había hecho un poquito de dinero, un pequeño colchoncito y dije si no es ahora no es nunca, tengo que dar el salto a Estados Unidos.

Pero lo di ya con un conocimiento bastante, bastante amplio que si no hubiera tenido anteriormente probablemente hubiera fracasado y si hubiera empezado con un fracaso.

Pues las cosas no hubieran ido como están yendo hoy, entonces lo que hice fue coger 3 o 4 productos los mandé a Estados Unidos.

Unas pequeñas cantidades y empecé bueno pues a hacer los procedimientos de promoción, campañas de PPC y bueno algunos regalos.

Cuando en aquella época bueno pues no había ningún problema y cuando empecé a ver que se vendía poquito a poquito, pues ya fui cogiendo todavía más confianza. Mandé más unidades, me gastaba más dinero en campañas y empecé también a mandar algunos productos adicionales.

Entonces bueno al día de hoy he creo que tengo aproximadamente en Estados Unidos unos 15 productos. En Europa 15 de FBA, en Europa tengo FBA tengo unos 60 y pico no sé exactamente cuántos quizás 65, entonces os dais cuenta la diferencia tan grande ¡no!

Hay una diferencia como de 40 productos que realmente he estado analizando y que no se podrían vender Estados Unidos o podría no tener éxito.

Mientras que ahora se eso, si hubiera empezado al revés y lo hubiera hecho con Estados Unidos.

La castaña hubiera sido tremenda y me hubieran aplastado como una cucaracha, entonces he lo que digo mucho cuidado todo pasito a pasito.

Empezar donde estéis más cómodo y e ir expandiendo poquito a poquito a medida que vas teniendo más conocimiento y más confianza que es muy, muy, muy importante.

Porque una derrota al principio es muy desmoralizante y creerme que no queréis pasar por eso.     

Bueno el segundo punto es el tamaño del mercado, todo el mundo piensa o tiende a pensar que el mercado de Estados Unidos es mucho más atractivo.

Porque hay muchísimos más consumidores, muchos más compradores y si es cierto que el mercado de Estados Unidos es gigantesco y muy desarrollado.

Pero a partir del 2017, Amazon ha anunciado que existen el mismo número o aproximadamente el mismo número de cuentas de Amazon en Europa que en Estados Unidos y bueno pues esto es un dato muy importante.

Porque estáis viendo que hay, hay realmente una muy buena oportunidad, pero lo que hay que tener en cuenta es que Estados Unidos tiene 320 millones de habitantes.

Y Europa tiene 740 millones de habitantes, entonces tanto Amazon como la gente en general en sentido común te dice que digamos que el espacio o la oportunidad de crecimiento que existe en Europa es bastante más grande. 

El tercer punto se centra en oportunidades y que son oportunidades bueno pues donde realmente puedes hacer negocio donde hay una ventana de oportunidad.

He entonces os tenéis que plantear donde quiero empezar, quiero empezar en Estados Unidos donde el mercado es súper eficiente.

Llevan quizás 20 años ya con Amazon funcionando, la cantidad de gente que hay que tiene Prime es enorme.

Prácticamente la gran mayoría de todos los nichos son súper eficientes y la gente compra de todo, hasta el agua compra dentro de Amazon.

O ir a un mercado menos desarrollado como Europa, donde existen un montón de países, donde hay países como por ejemplo España, Italia y Francia.

Que están súper no desarrollados, donde las oportunidades son enormes hay muy pocos productos y al mismo tiempo muy pocos vendedores. Y donde hay nichos de mercado, ya no digo productos que no existen, existen en Estados Unidos, en Inglaterra y que no existen en esos países.

Sino ya nichos enteros, hay nichos enteros que realmente se están vendiendo por miles o cientos de miles en Estados Unidos y que en Europa ni existen.

Nichos enteros, categorías enteras que prácticamente no tienen nada, entonces hay esta la decisión donde quieres entrar.

Quieres entrar a pelear una batalla, donde los ejércitos son ya muy profesionales o quieres entrar bueno pues, en un mercado donde el camino va a ser mucho más sencillo y vas a tener oportunidad de vender más y ganar más confianza.

El siguiente punto son los números hay mucha gente que se confunde y bueno pues cuando utiliza diferente software o hace diferente análisis.

Mira Estados Unidos y dice bueno, pero si las cantidades de ventas son enormes, mira que poco se vende en España, mira que poco se vende en Francia o en Alemania.

Esos productos específicos que estén analizando, pero realmente os tenéis que dar cuenta que Estados Unidos es un mercado unificado. Donde solo se habla una lengua, mientras que Europa por ejemplo todos los números o los softwares que vayas a analizar, se analizan por país.

Entonces lo que tienes que hacer es cambiar un poquito el chip y decir bueno a lo mejor no se venden tantos, pero hay que poner esos 5 países juntos y entonces, una vez que los pones juntos. Es donde realmente vez el potencial de ese mercado.

Con respecto a esto tenéis que tener en cuenta que, aunque Europa sea una amalgama de 5 países diferentes, con 5 idiomas diferentes.

Es realmente, es como si fuera un solo mercado, un solo mercado porque tenemos la gran ventaja de que podéis enviar vuestros productos a cualquier almacén de Amazon.

Ya sea en España, en Inglaterra, en Alemania, en Francia o en Italia y cuando tenéis un pedido en cualquiera de los países.

Amazon sabe lo que tiene que hacer, coge tu producto, realmente da igual donde este y se lo envía al cliente, también da igual donde este en qué país.

Entonces esto es algo que hay que entender que es. Son 5 países diferentes, pero es realmente como si fuera un solo mercado.

Pero hay muchos vendedores de la competencia que pueden chinos o americanos que realmente no están entrando en el mercado europeo precisamente por ese pensamiento.

Dicen; bueno nos da un poco de pereza estamos cómodos en Estados Unidos, empezar a bueno pues, a hablar, tener que hacer Customer Services en 5 idiomas, traducir todo en 5 idiomas.

Empezar desde 0 con los reviews les da un poquito de pereza, entonces es una pequeña barrera de entrada que realmente para mí no lo es, personalmente en mi opinión, pero para ellos sí que lo es.

Y os lo puedo decir de buena tinta porque lo he hablado con varios amigos que tengo americanos, que son grandes vendedores en Amazon y ellos dicen: ¡puff! Empezar ahora con las traducciones, empezar de 0, el tema del IVA.

Para ellos el tema del IVA y los impuestos es como una, escalar una montaña gigantesca y les da muchísima pereza.

Y realmente si entiendes el tema del IVA y el PAN European y EFN si entiendes todo eso, es bastante más sencillo de lo que parece.

Entonces eso es una barrera de entrada que para nosotros no debería de ser, pero que para mucha gente si lo es y es una ventaja adicional de las que nos tenemos que aprovechar.     

Otro punto son los reviews o u opiniones, opiniones sobre los productos y aquí lo que hay que tener en cuenta es que Estados Unidos.

Si tu empiezas, si lanzas un producto, empiezas a vender y te ponen una review negativa o 2 reviews negativas, tienes un futuro bastante oscuro.

Y es muy difícil recuperarse de esa situación porque la verdad es que no vas a empezar a vender nada y aunque hagas campañas de anuncios todas las que te apetezcan y te gastes todo el dinero del mundo.

No se van a convertir en ventas porque la gente pues, no se va a fiar de esas review negativas, mientras que por ejemplo en Europa.

Al ser 5 países todos diferente los reviews, cada contador de los empieza en 0, entonces si te ponen un review negativo en Inglaterra.

Empiezas con un review de una estrella, pues bueno todavía tienes posibilidad de crecimiento y de sobrevivir y de que te vaya bien en los otros digamos países.

Que son Alemania, Francia, Italia y España desde ese punto de vista, digamos que el riesgo está más diversificado dentro de Europa.

Y la oportunidad es digamos más brillante, luego por otro lado dentro de Europa como está dividida entre 5 países y los contadores de los reviews empiezan desde 0 en cada uno de los países.

Es decir, no se acumulan pues hay tienes bastante más oportunidad porque los productos más demandados que están más arriba, mejor posicionados.

Tienen un numero de review que no comparan en absoluto al número de reviews equivalente dentro de Estados Unidos.

Entonces es mucho más fácil digamos alcanzar esas posiciones y alcanzar un nivel de competencia con esa gente que esta halla arriba.

Otro punto son el número de países aceptados si miráis en las instrucciones de Amazon vais a ver que dentro de Estados Unidos se aceptan aproximadamente 91 países.

Y la página de instrucciones de Europa te acepta aproximadamente 71 países, hay una diferencia bastante significativa y por ejemplo países como Senegal, Panamá, Camerún, Algeria, Marruecos no están permitidos.

Y decís bueno esos países son muy pequeños, esos son insignificantes y la verdad es que la diferencia es marginal.

Yo no iría tan lejos, hay muchísimos, muchísimos vendedores de esos países no miles sino decenas de miles y los pones todos juntos y bueno pues si estáis metido en algún grupo de Facebook.

Sobre tema de venta en Amazon pues veréis que hay gente de todos los sitios de Marruecos, de Pakistán, de Senegal, de todos los países que os podéis imaginar.

Entonces si os dais cuenta dentro de Europa, no se les permite vender desde hay.

Así que bueno, eso es un punto bastante importante a tener en cuenta.

Otro punto muy importante son las campañas de anuncios o anuncios “esponsorizados” y aquí lo que hay que darse cuenta rápidamente uno que empieza a vender se va a dar cuenta.

Es que el coste de PPC, es decir el coste por cada uno de los clics, en cada uno de los países europeos.

Es infinitamente más bajo que dentro de Estados Unidos no sé si alguno vosotros habéis tenido oportunidad de hacer anuncios en Estados Unidos.

Pero hay palabras claves que están en un dólar y medio, 2 dólares cosas absolutamente exageradas.

Que, si por ejemplo vas a España, Alemania, Italia vais a ver que algunas son 0,05, 0,07, 0,10, 0,15 incluso las que están súper altas.

Por las, algunas por las que pago yo, que puede ser a lo mejor 0,25, 0,30 claro que hay también de 0,50, 0,80.

Pero la gran mayoría de las palabras clave están aproximadamente rondado hay 0,10, 0,20 y nos dais cuenta del impacto importantísimo que esto tiene.

Porque si empezáis a lanzar productos ahora y os podéis aprovechar de esos costes de PPC de cada coste por clic de lo que hay en Europa.

Pues vuestro producto obviamente se va a ir incrementando muy, muy, muy rápido y ahora es el momento para poder aprovecharlo.

Y bueno llegamos al final del video y es momento de sacar conclusiones.

Si me preguntáis a mi realmente después de todo lo dicho, donde empezarías a vender si en Estados Unidos o en Europa.

Yo os diría definitivamente que dentro de Europa me parece que hay muchísimas más oportunidades el mercado es mucho menos eficiente y existen un montón de parámetros que lo van a mantener así.

Que lo van a mantener como una ventana de oportunidad no se durante cuánto tiempo, pero por ahora lo es.

Entonces si estáis, ya sea en Sudamérica o en España para todos nosotros que somos hispano hablantes bueno pues el mercado por defecto seria España.

Eso no quiere decir que no puedas empezar en Inglaterra, en Francia, en Italia y después ir pasando a otros países.

Pero os recomendaría empezar en un país donde os sintáis cómodos y después poquito a poquito pasar a otros y una vez que tengas esa motivación que y esa confianza de haber estado vendiendo ya y de conocer las plataformas.

Pues yo recomendaría que hicieras vuestros deberes y o bueno pues, intentaras dar el paso a Estados Unidos y bueno pues eventualmente también Canadá o a México.

Pero Estados Unidos que es un mercado muy eficiente y en el que hay que tener muchísimo cuidado.

Sin más espero que os haya gustado el video y bueno pues ya sabéis que me encantaría que os suscribierais, ya sabéis que todas las semanas intento sacar contenido nuevo o contenido de valor y para los que queráis aprender un poquito más.

E ir un poquito más allá en este mundo de Amazon FBA os invito a que chequéis mi curso y bueno pues si tenéis comentarios o preguntas ya sabéis que los podéis poner aquí.

Y siempre intento responderos lo antes posible así que nada sin más, nos vemos pronto y hasta el próximo video.