INTRODUCCIÓN
Hoy más que intentar predecir el futuro de Amazon o del e-commerce mientras vivimos con el corona virus, voy a intentar contaros mi experiencia de los últimos días y semanas conviviendo con esta situación tan extraña que nunca en mi vida imaginé que iba a vivir.
Voy a intentar no contaros nada de lo que ya sabéis a través de las noticias, periódicos y demás… y lo que voy a hacer es contaros mi experiencia personal y lo hare mostrando mis resultados de ventas en Amazon y lo que pensaba antes de que esta crisis se desencadenara y lo que pienso ahora.
Por supuesto como esta situación es tan atípica, probablemente mis pensamientos van a ir cambiando permanentemente día a día y semana tras semana. Pero por lo menos os voy a contar la situación a día de hoy.
TRANSCRIPCIÓN
¡Hola! Soy Paco, y hoy vamos a hablar sobre mi experiencia personal estos últimos días con respecto a la pandemia causada por el Coronavirus, y cómo ha influido esto en mis ventas en Amazon.
Para empezar, voy a dirigirme a la herramienta de Shopkeeper donde podremos observar el tracking del número de unidades vendidas, los ingresos, y el beneficio obtenido día a día.
Vamos a centrarnos en la gráfica de ventas y vamos a ir narrando a través del tiempo mis ideas.
Aproximadamente entre el 15 de febrero y el 1 de marzo; que corresponde al final del año nuevo chino y por ende cuando regresan de sus vacaciones, lo cual no estaba sucediendo y empecé a intuir problemas debió a esto; los proveedores daban largas a las fechas de reincorporación de sus trabajadores y por tanto a la producción y envió de los pedidos.
Entre el 1 de marzo y el 6 de marzo, con las ventas estables como en años anteriores, es cuando me di cuenta que la expansión del problema de Europa era real y empecé a seguir de cerca los casos que estaban ocurriendo en Italia, la cual era una situación bastante dramática y al España presentar los primeros casos imagine viviríamos una situación similar.
Entre el 6 de marzo y el 10 de marzo, fue cuando empecé a darme cuenta que mi negocio de Amazon iba a sufrir por dos razones, la primera porque no iba a tener inventario de los productos que compro en China normalmente y segundo porque suponía que las personas no iban a querer gastar en las compras online por la incertidumbre que generaba la situación.
Ahora lo que realmente sucedió, es que efectivamente aun no tengo inventario de China, y me está costando mucho producir todo lo necesario, pero las buenas noticias son que ya muchas de las fábricas ya están produciendo.
Sigo perdiendo muchas ventas por la falta de inventario, pero el que las fábricas ya estén produciendo me cierta paz, además de que acaba de llegar a aduanas un envío que envié por barco hace dos meses y medio, y espero pronto ya esté en los almacenes de Amazon.
Por otro lado, tengo stock de productos de otros países y con estos no tengo ningún problema de abastecimiento y siguen a la venta tanto en Europa como en USA lo cual es una buena noticia.
Además, mi pensamiento de que la gente no querría hacer compras online fue totalmente errado, la situación es completamente la opuesta, ya que se han disparado las ventas, al punto de hacer temblar mi inventario.
Esto me ha mantenido trabajando arduamente para hacer frente a esta demanda, que se está acercando a las ventas que normalmente vemos entre la última semana de noviembre y la primera semana de diciembre.
A partir del día 11 de marzo empiezo a observar un pico de ventas de aproximadamente 10.800€, el cual escalo en los próximos días hasta los 23.300€ a 23.500€ los días 15, 16 y 17 de marzo, y luego una caída los días 18 y 19 de marzo a 18.800€ cuando me empiezo a quedar sin stock de algún producto.
Por otra parte, esta semana he recibido un e-mail de Amazon, donde informaban que lamentablemente iban a priorizar la creación de envíos de los siguientes productos:
- Productos para bebé
- Salud y hogar
- Salud y cuidado personal
- Alimentación y bebidas
- Industria, empresa y ciencia
- Productos para mascotas
Esta medida se empezó a aplicar esta misma semana y estaría en vigor hasta el 5 de abril del 2020.
Muchos creen que no se pueden hacer envíos de casi nada, que solo se puede enviar alimentos y bebidas, lo cual es completamente falso, ya que estas categorías mencionadas anteriormente son muy amplias, y entran millones de productos dentro de ellas.
En mi caso, he tenido la suerte de que la mayoría de mis productos entran dentro de estas categorías, por lo que no he tenido problemas a la hora de vender, sin embargo, si esto les está generando problemas, no se alarmen, ya que a pesar de que es un problema, solo será hasta el 5 de abril, y hay que tomarlo como si simplemente se hubiesen quedado sin stock.
Ya analizando un poco estos acontecimientos podemos sacar algunas conclusiones, de las cuales creo es necesario recalcar la importancia de la diversificación en muchos ámbitos.
Entre estos ámbitos, lo primero sería tratar de diversificar o intentar diversificar el país de dónde vienen tus productos, ya que pudimos observar lo que ocurre si dependemos únicamente de un solo país como China, y esto no es algo que nos afecte únicamente a los vendedores de Amazon, sino también, por ejemplo, a las grandes empresas automotrices y farmacéuticas.
El siguiente ámbito es diversificar nuestros productos dentro de Amazon entre las diferentes categorías, ya que puede llegar a ocurrir lo impensable (que está ocurriendo), y que Amazon restrinja la creación de envíos para algunas categorías,
Finalmente, lo que pensé sería una catástrofe para mi negocio, está resultando ser un gran impulso, no de la forma que quisiera, pero solo queda agradecer y ayudar a aquellos que puedo.
La situación de incertidumbre podría ocasionar que las personas no quieran salir de casa en las próximas semanas, lo cual va a afianzar una tendencia que lleva tiempo sucediendo, y es que van a ir desapareciendo los negocios a pie de calle, que desde hace tiempo han ido siendo desplazados poco a poco por el comercio electrónico (E-commerce), esto no significa que vayan a desaparecer bruscamente o por completo, pero si impulsa este hecho.
Otro hecho curioso sobre esta situación con el coronavirus, es que pensaba que las ventas de mi curso online iban a disminuir, ya que pensaba que la gente no estaría interesada en gastar en ese tipo de cosas durante la cuarentena, y resulto ser lo opuesto.
Las ventas del curso empezaron a crecer paulatinamente, y dentro de mi circulo de estudiantes preguntaron por otros cursos que podrían hacer, aprovechando este tiempo libre que tenían para educarse.
La expansión del comercio y la educación a la web se produce cada vez mas a pasos agigantados, y estamos entrando a una era dominada completamente por el internet, por lo que cualquier negocio que puedas emprender relacionado al internet es un buen sitio donde estar en los próximos años, y como siempre digo, nunca es tarde para empezar.
Espero que os haya gustado el video, y para todos aquellos que queráis aprender más sobre el mundo de Amazon y de las LLC, os animo a que echéis un vistazo a mi curso sobre US LLC y también a mi curso de Amazon FBA. Sin más que decir, ¡muchas gracias y hasta la próxima!
